De online consumentenbestedingen zijn in de eerste helft van 2008 24% verder toegenomen naar een omzet van € 2,3 miljard. Dit is één van de uitkomsten van de Thuiswinkel Markt Monitor 2008-1, het halfjaarlijkse onderzoek onder 2000 consumenten naar online bestedingen dat door Blauw Research in samenwerking met Thuiswinkel.org wordt uitgevoerd.
Afnemende marktgroei
Ondanks de grote stijging neemt de marktgroei af. In de eerste helft van 2008 kwamen er ca. 700.000 nieuwe kopers bij. Dit aantal is echter lager dan in de eerste helft van 2007. Ook het gemiddeld aantal aankopen per online koper neemt minder snel toe dan in voorgaande jaren. In de eerste helft van 2008 heeft de online koper gemiddeld 2,75 bestellingen geplaatst. Het gemiddelde besteedde bedrag per koper is met 6% toegenomen tot € 337.
Nog altijd is de groei van de online thuismarkt aanzienlijk groter dan de omzetgroei van de reguliere detailhandel (+2,7%)
Grote stijgers
De online omzet in consumenten elektronica is ten opzichte van het eerste halfjaar van 2007 met 38% gegroeid naar 270 miljoen euro. De online omzet in de reisbranche is met 16% toegenomen tot 960 miljoen euro.
Gewenning en tevreden kopers
Consumenten raken gewend aan online kopen. Slechts een kwart vindt het niet kunnen zien of voelen van een product een nadeel. Vorig jaar was dat nog een derde van de consumenten. Een derde van de consumenten ziet helemaal geen nadeel meer in online aankopen doen. De tevredenheid is nog steeds zeer hoog, 96% is (zeer) tevreden over de laatste online aankoop.
iDeal
De veiligheid van betalen is steeds minder een issue. iDeal is voor het eerst het meest gebruikte betaalmiddel. 85% van de online kopers beschouwt iDeal als (zeer) veilig.
Omzetontwikkeling online consumentenbestedingen in miljoenen euro’s per jaar:
1998 41
1999 147
2000 312
2001 527
2002 937
2003 1.237
2004 1.678
2005 2.210
2006 2.820
2007 3.898
2008, eerste helft 2.278
Bron:
Thuiswinkel Markt Monitor 2008-1, Blauw Research/Thuiswinkel.org
Bericht op Thuiswinkel.org, ‘Omzet online thuiswinkelen stijgt in eerste helft 2008 naar € 2,3 miljard’
Tweet
Afnemende marktgroei
Ondanks de grote stijging neemt de marktgroei af. In de eerste helft van 2008 kwamen er ca. 700.000 nieuwe kopers bij. Dit aantal is echter lager dan in de eerste helft van 2007. Ook het gemiddeld aantal aankopen per online koper neemt minder snel toe dan in voorgaande jaren. In de eerste helft van 2008 heeft de online koper gemiddeld 2,75 bestellingen geplaatst. Het gemiddelde besteedde bedrag per koper is met 6% toegenomen tot € 337.
Nog altijd is de groei van de online thuismarkt aanzienlijk groter dan de omzetgroei van de reguliere detailhandel (+2,7%)
Grote stijgers
De online omzet in consumenten elektronica is ten opzichte van het eerste halfjaar van 2007 met 38% gegroeid naar 270 miljoen euro. De online omzet in de reisbranche is met 16% toegenomen tot 960 miljoen euro.
Gewenning en tevreden kopers
Consumenten raken gewend aan online kopen. Slechts een kwart vindt het niet kunnen zien of voelen van een product een nadeel. Vorig jaar was dat nog een derde van de consumenten. Een derde van de consumenten ziet helemaal geen nadeel meer in online aankopen doen. De tevredenheid is nog steeds zeer hoog, 96% is (zeer) tevreden over de laatste online aankoop.
iDeal
De veiligheid van betalen is steeds minder een issue. iDeal is voor het eerst het meest gebruikte betaalmiddel. 85% van de online kopers beschouwt iDeal als (zeer) veilig.
Omzetontwikkeling online consumentenbestedingen in miljoenen euro’s per jaar:
1998 41
1999 147
2000 312
2001 527
2002 937
2003 1.237
2004 1.678
2005 2.210
2006 2.820
2007 3.898
2008, eerste helft 2.278
Bron:
Thuiswinkel Markt Monitor 2008-1, Blauw Research/Thuiswinkel.org
Bericht op Thuiswinkel.org, ‘Omzet online thuiswinkelen stijgt in eerste helft 2008 naar € 2,3 miljard’
Tweet