Sociale netwerken ontwikkelen zich in een rap tempo. De consequenties en mogelijkheden zijn nauwelijks nog te overzien, maar dat er veel gaat veranderen is wel duidelijk. Hieronder een overzicht van de tweede 5 trends in sociale media. Over waardeverlies van nieuwscreatie, sociaal kapitaal, de andere rol van bloggen, de betekenis van Facebook en het toenemende belang van ‘discovery’.

Hieronder volgt een overzicht van ontwikkelingen die zich de komende jaren zullen voordoen:

6.Nieuws creatie verliest haar waarde
De traditionele mainstream media waren en zijn eigenaar van de content (nieuws, muziek, films e.d.) die zij creëeren. Sociale media zijn nu echter belangrijke producenten van content geworden. Dit betekent een enorme erosie van de prijs voor de content van de traditionele media. Online nieuwsbronnen worden eveneens belangrijker. In plaats van door de creatie van content, wordt de prijs van content meer en meer bepaald door de distributie ervan. Bekende en gerespecteerde bloggers en ‘Twitterers’ zullen hiervan profiteren.

7.Vinden, ‘discovery’, wordt de belangrijkste functionaliteit van applicaties
Yelp in combinatie met een iPhone werkt uitstekend. In elke stad weet Yelp met behulp van de iPhone GPS binnen enkele seconden een goed restaurant of het dichtstbijzijnde benzine station te vinden.

‘Discovery’, ontdekken of vinden, wordt een uiterst belangrijke functie van applicaties. Applicaties maken daarvoor gebruik van:
-informatie uit sociale netwerken
-bijzondere en ‘actionable’ nieuwsberichten
-nieuwe zoek capaciteiten

De ideale ‘vind’ applicatie brengt alle relevante informatie uit sociale media samen in een online ‘clearing house’, zodanig dat aan de behoeften van individuele zenders en ontvangers voldaan kan worden. Iemand die bijvoorbeeld zijn auto wil verkopen, kan via de applicatie een boodschap doen uitgaan naar sociale media en deelnemers daaraan die:
-geinteresseerd zijn in het type auto, de leeftijd van de auto en de prijs
-binnen een straal van 15 kilometer van de aanbieder af wonen

8.Het wordt duidelijk wat Facebook voor organisaties kan betekenen
Virale marketing zal een enorme boost krijgen in 2009. Facebook Connect en bijvoorbeeld een sociaal network als Google Friend Connect zullen hieraan debet zijn.

Iemand die bijvoorbeeld een geweldig leuke aankoop heeft gedaan, kan dit realtime communiceren aan zijn of haar Facebook netwerk. In feite wordt hiermee een netwerk de webshop ‘binnen gedragen’. We spreken ook wel van ‘portability of networks’. Uiteraard zullen enkelen uit het netwerk het goede voorbeeld volgen en ook dit weer communiceren aan hun Facebook of Google Friend Connect netwerken etc….

9.Sociaal kapitaal wordt belangrijk
Een goede online reputatie is belangrijk. Belangrijker nog is het sociale kapitaal van een organisatie of een consument. Naarmate het sociale kapitaal groter is, is overigens ook de online reputatie beter, en zijn de zoek rankings hoger.

Sociaal kapitaal is het bereik of de omvang van het sociale netwerk. De snelste manier om een omvangrijk sociaal kapitaal op te bouwen is het ‘linken’ met personen die al met veel anderen verbonden zijn.

Twitter is een uitstekende applicatie om snel een sociaal kapitaal op te bouwen. De Tweets worden namelijk vaak doorgestuurd en gedeeld.

Critici of sceptici betwijfelen het nut van een groot sociaal netwerk of sociaal kapitaal. Het is echter niets anders dan virale ‘branding’, vergelijkbaar met adverteren in de jaren ’50, waarbij getracht werd om een zo groot mogelijk bereik te realiseren.

10.Blogging verandert van creatie naar distributie
Blogs waren oorspronkelijk vooral gericht op het creëeren van content. Hun rol verschuift geleidelijk naar de distributie van informatie. Het accent verschuift van creatie naar commentaar. Bloggen kan een belangrijk onderdeel uitmaken van een sociale media strategie.

De draagbaarheid van informatie, ‘portability’, is nu belangrijk. Hoe groter de online aanwezigheid in termen van plaatsen, frequentie, referenties e.d. des te belangrijker een organisatie, een consument, een blogger is. Uiteindelijk kan dit uiteraard commercieel interessant zijn.

Bron: Pat Kitano, ‘10 Leading Trends in Social Media for 2009’, artikel op Mediatransparent.com, 1 januari 2009