Wat is nu het ideale moment om e-mailings te versturen, zodanig dat het aantal clicks en uiteindelijk de conversie zo hoog mogelijk is? Om het antwoord op deze vraag te geven is veel onderzoek gedaan. Het ideale moment is eigenlijk niet te bepalen, dat hangt van de ontvanger af.

De ontvanger bepaalt
Tegenwoordig trachten e-mail marketing providers de verzending te optimaliseren door per persoon bij te houden wanneer iemand de email opent. Deze tijd wordt vervolgens gebruikt om de verzendtijd te bepalen, zodat de kant het grootst is dat de ontvanger het bericht opent en leest.

De verzending kan worden uitgespreid over een week, op verschillende dagen en tijden.
Voor bijvoorbeeld impulsaankopen of mailings naar doelgroepen in verschillende tijdzones is dit een uiterst handige aanpak.

Effectiviteit neemt aanzienlijk toe
Voorbeelden laten zien dat deze aanpak goed werkt. Little Tikes heeft hiermee een toename in de omzet van 75% (!) gerealiseerd, door 20% meer geopende berichten en 30% meer clicks.
Encyclopeadia Brittanica realiseerd 40% meer omzet.

Deze voorbeelden laten zien dat het in batch verzenden van e-mails duidelijk zijn langste tijd heeft gehad.

Bron: ‘Het ideale verzendmoment voor e-mailings’, bericht van Erwin Moojen op Marketingfacts.nl, 16 november 2009