Het jaarlijkse InCompany 100 onderzoek laat zien dat Univé voor het vijfde achtereenvolgende jaar in de sector verzekeringen de hoogste klanttevredenheid scoort.

Onderzoek
Het InCompany 100 onderzoek is uitgevoerd door Blauw Research in opdracht van Vondel Publications. Het onderzoek heeft online plaatsgevonden onder 4.736 respondenten.

Het onderzoek meet de reputatie en aantrekkingskracht van bedrijven, instellingen en organisaties in Nederland.

Aspecten
Diverse aspecten zijn in het onderzoek meegenomen, zoals vakkennis, communicatie, professionaliteit en eerlijkheid van de facturering.

Univé
Voor de vijfde achtereenvolgende keer scoort Univé in de sector verzekeringen het hoogst met een 7,16. Op alle hiervoor genoemde aspecten scoort de verzekeraar een ruime zeven.

Overige scores
Overall is de waardering voor de verzekeraars iets teruggelopen. De scores voor de diverse verzekeraars zien er als volgt uit:

1.Univé: 7,16
2.Allianz: 7,04
3.March: 7,02
4.Ohra: 7,02
5.Interpolis:6,95
6.Centraal Beheer Achmea: 6,95
7.Zilveren Kruis Achmea: 6,74
8.Reaal Verzekeringen: 6,68
9.De Goudse: 6,67
10.De Amersfoortse: 6,66
11.Delta Lloyd: 6,65
12.ASR: 6,55
13.Zwitserleven: 6,49
14.Nationale Nederlanden: 6,48
15.Aegon: 6,45
16.Avéro Achmea: 6,33
17.Generali: 6,31

Bron: bericht op MDWeekly, november 2009