De effecten van de huidige recessie moeten niet worden onderschat, zo blijkt uit onderzoek van Decitica. Uitgaven patronen zijn drastisch herzien. De recessie heeft geleid tot vier nieuwe segmenten. Over apathische materialisten en pragmatische uitgevers.
Onderzoek
Het onderzoek van Decitica naar veranderend consumentengedrag is uitgevoerd in augustus 2009 en is online afgenomen onder 1055 consumenten.
Respondenten zijn bevraagd over de frequentie waarmee in totaal 29 verschillende aankoop- en consumptie activiteiten zich voordoen, en over de mate waarin men daar tevreden over is. Tevens zijn respondenten gevraagd naar het vertrouwen dat zij hebben in hun capaciteiten om tot andere spaar- en uitgaven patronen over te gaan.
Cluster analyse: 4 segmenten
Uit een cluster analyse van de verkregen gegevens komt een indeling van consumenten in vier segmenten naar voren:
-de apathische materialisten (22%)
-de pragmatische uitgevers (29%)
-de onvrijwillige dubbeltjes draaiers (penny pinchers, 29%)
-de verstokte minimale uitgevers (frugalists, 29%)
Kenmerken van de apathische materialisten
-zijn het minst beïnvloed door de recessie
-oververtegenwoordigd in de leeftijdscategorie van 20 tot 30 jaar, de Generatie Y
-interessante marketing doelgroep
Kenmerken van de pragmatische uitgevers
-zijn het meest in staat om, financieel en psychologisch, terug te keren tot vroegere uitgaven patronen
-60% is man
-oververtegenwoordigd in de leeftijdscategorie van 60 tot 70 jaar
-vooral de hogere inkomens boven de $ 75.000 per jaar
-ze zijn door de recessie voorzichtiger geworden met geld uitgeven, maar lijken er verder weinig last van te hebben
-zijn het makkelijkst door marketing te beïnvloeden vanwege hun beschikbare financiële middelen
Kenmerken van de onvrijwillige penny pinchers
-het meest getroffen, emotioneel en financieel, door de recessie
-60% is vrouw
-oververtegenwoordigd in de leeftijdscategorie van 30 tot 40 jaar
-hebben afgelopen jaar meer uitgegeven dan ze binnenkregen (38%)
-hebben geen geld gespaard voor noodgevallen
-zijn moeilijk door marketing te beïnvloeden vanwege gebrek aan bestedingsmogelijkheden
Kenmerken van de verstokte minimale uitgevers
-beperkten zich al voor de recessie in het doen van uitgaven
-60% is vrouw
-ondervertegenwoordigd in de leeftijdscategorie tot 30 jaar
-zeer gedisciplineerd in het zichzelf beperkingen opleggen
-moeilijkst te beïnvloeden doelgroep
Interessant rapport waarin bovendien resultaten zijn opgenomen met betrekking tot aspecten als het al dan niet kopen van A-merken, het gebruik maken van acties, het doen van prijsvergelijkingen, de tijd die aan aankoopbeslissingen wordt besteed, het plezier hebben aan het doen van aankopen, het doen van impuls aankopen etc.
Bron:
‘Marketing to the Post-Recession Consumers: How Distinct Segments Emerging from the Recession Will Create Challenges and Opportunities for Marketers’, White paper/onderzoek rapport, Decitica Marketing Strategy and Research, november 2009
Tweet
Onderzoek
Het onderzoek van Decitica naar veranderend consumentengedrag is uitgevoerd in augustus 2009 en is online afgenomen onder 1055 consumenten.
Respondenten zijn bevraagd over de frequentie waarmee in totaal 29 verschillende aankoop- en consumptie activiteiten zich voordoen, en over de mate waarin men daar tevreden over is. Tevens zijn respondenten gevraagd naar het vertrouwen dat zij hebben in hun capaciteiten om tot andere spaar- en uitgaven patronen over te gaan.
Cluster analyse: 4 segmenten
Uit een cluster analyse van de verkregen gegevens komt een indeling van consumenten in vier segmenten naar voren:
-de apathische materialisten (22%)
-de pragmatische uitgevers (29%)
-de onvrijwillige dubbeltjes draaiers (penny pinchers, 29%)
-de verstokte minimale uitgevers (frugalists, 29%)
Kenmerken van de apathische materialisten
-zijn het minst beïnvloed door de recessie
-oververtegenwoordigd in de leeftijdscategorie van 20 tot 30 jaar, de Generatie Y
-interessante marketing doelgroep
Kenmerken van de pragmatische uitgevers
-zijn het meest in staat om, financieel en psychologisch, terug te keren tot vroegere uitgaven patronen
-60% is man
-oververtegenwoordigd in de leeftijdscategorie van 60 tot 70 jaar
-vooral de hogere inkomens boven de $ 75.000 per jaar
-ze zijn door de recessie voorzichtiger geworden met geld uitgeven, maar lijken er verder weinig last van te hebben
-zijn het makkelijkst door marketing te beïnvloeden vanwege hun beschikbare financiële middelen
Kenmerken van de onvrijwillige penny pinchers
-het meest getroffen, emotioneel en financieel, door de recessie
-60% is vrouw
-oververtegenwoordigd in de leeftijdscategorie van 30 tot 40 jaar
-hebben afgelopen jaar meer uitgegeven dan ze binnenkregen (38%)
-hebben geen geld gespaard voor noodgevallen
-zijn moeilijk door marketing te beïnvloeden vanwege gebrek aan bestedingsmogelijkheden
Kenmerken van de verstokte minimale uitgevers
-beperkten zich al voor de recessie in het doen van uitgaven
-60% is vrouw
-ondervertegenwoordigd in de leeftijdscategorie tot 30 jaar
-zeer gedisciplineerd in het zichzelf beperkingen opleggen
-moeilijkst te beïnvloeden doelgroep
Interessant rapport waarin bovendien resultaten zijn opgenomen met betrekking tot aspecten als het al dan niet kopen van A-merken, het gebruik maken van acties, het doen van prijsvergelijkingen, de tijd die aan aankoopbeslissingen wordt besteed, het plezier hebben aan het doen van aankopen, het doen van impuls aankopen etc.
Bron:
‘Marketing to the Post-Recession Consumers: How Distinct Segments Emerging from the Recession Will Create Challenges and Opportunities for Marketers’, White paper/onderzoek rapport, Decitica Marketing Strategy and Research, november 2009
Tweet