De bereikbaarheid van webwinkels verbetert, zo blijkt uit onderzoek van WatchMouse. 46% van de sites is goed tot uitstekend bereikbaar. De uptime is in bijna de helft van de onderzochte sites goed tot uitstekend. Toch is er voor veel, ook bekende sites, nog het een en ander te verbeteren.

Onderzoek naar ‘uptime’
WatchMouse heeft 89 webwinkels onderzocht en daarvan de uptime gemeten. Daartoe wordt elke vijf minuten door een controlestation de homepage van de site opgehaald. De pagina, zonder plaatjes, frames e.d. moet binnen vier seconden binnen zijn, zonder dat daarbij fouten optreden.

46% van de sites scoort 99,9% en hoger. 12% haalt zelfs de maximale score. 10% van de sites scoort slecht.

Belang van een goede ‘uptime’
Voor drukbezochte sites en sites met een hoge omzet is een hoge uptime uiterst belangrijk. Veel webwinkels nemen een minimum uptime van 99,9% als service level agreement op in de overeenkomst met hun IT afdeling of provider.

Goed bereikbare sites
Voorbeelden van sites met een 100% uptime score zijn Adswinkel, Albelli, BelCompany, Blokker, Conrad, Dynabyte, eBay, Fleurop, Greetz, Happybee, Koopjeskampioen, Marktplaats, Telepoint, T-Mobile, The Phone House, V&D, Webprint en wiihome.

Minder of slecht bereikbaar zijn de sites van ondermeer Vodafone, Mediamarkt, Bart Smit en Dell.

Bron: bericht op Admanager, 30 november 2009