Onderzoek van Accenture laat zien dat nieuwe productintroducties te vaak mislukken doordat organisaties onvoldoende op de klantbehoeften in kunnen spelen. Mislukte projecten zijn het gevolg en om volgende mislukkingen te vermijden zien organisaties af van innovatie.

Onderzoek
Het onderzoek is afgenomen onder 630 managers in de Verenigde Staten en Engeland.

Management van innovaties
Uit het onderzoek komt naar voren dat het management van innovaties op de volgende onderdelen tekort schiet:
-onvermogen om van fouten te leren
-grote aversie van risico’s
-onvoldoende interne en externe samenwerking
-te grote focus op marginale verbeteringen

Korte termijn doelen belangrijk
66% van de bedrijven geeft aan de financiële resultaten op de korte termijn belangrijker te vinden dan lange termijn groeipotentieel. Het gevolg is dat hooguit marginale verbeteringen nagestreefd worden (73%) en nauwelijks geleerd wordt van fouten (74%).

Oorzaken voor het mislukken van nieuwe productintroducties
Als belangrijkste oorzaken worden aangegeven:
-onvermogen om op klantbehoeften in te spelen (57%)
-te laat op de markt verschijnen (54%)
-verkeerde prijsstelling (52%)
-ketenproblemen (44%)
-onjuiste voorspellingen (43%)

Bron: bericht op Telecommerce.nl, 1 december 20