Mobiele marketing heeft met de komst van de smart phones in Amerika een flinke boost gekregen. Mobiele communicatie is uiterst indringend en heeft een hoge emotionele beleving. Een erg effectief marketing instrument dus.

Onderzoek
Universal McCann onderzocht de mogelijke rol van smart phones bij mobiele marketing. Tot dusver liep Amerika achter als het gaat om mobiele marketing. Met de komst van de smart phone wordt die achterstand in snel tempo ingehaald.

Grote betrokkenheid
Mobiele communicatie blijkt een uitzonderlijk hoge betrokkenheid van consumenten te genereren bij de zender van de boodschap.
Voor merken is mobiele communicatie dan ook een uitstekend instrument om met klanten contact te leggen en te onderhouden, en de band te verstevigen.

Sterke emoties bij websurfing via de smart phone
Websurfing via de smartphone is te vergelijken met de concentratie en ‘onderdompeling’ die zich optreedt bij het gebruik van spelcomputers. De concentratie is zodanig groot, dat men de wereld om zich heen al snel vergeet.

Aandachtig mediagebruik
Hieronder volgt een overzicht van de media waarvan consumenten aangeven dat zij daar het meest aandachtig gebruik van maken. De smart phone scoort aanzienlijk hoger dan de traditionele media:
-Internetten via de pc: 33%
-Smart phone: 27%
-Dagbladen: 19%
-Tijdschriften: 17%
-Televisie: 13%
-Radio: 6%

Bron: bericht op MDWeekly, december 2009