Uit onderzoek van Insites Consulting in Nederland, België en Groot Brittannië blijkt dat consumenten vrienden, kennissen en collega’s het meest vertrouwen.

Ten aanzien van de betrouwbaarheid van media blijkt dat internet boven aan staat met 58%. Deze uitkomst steekt schril af tegen de resultaten voor dagbladen en televisie (17% resp. 13%).

De hoge betrouwbaarheid van internet wordt vooral veroorzaakt door de online feedback van consumenten over producten en diensten.

Het onderzoek werd gehouden onder 900 consumenten.
Bron:
Bericht op Adforesult.nl, januari 2009