Mensen die sociale media gebruiken zijn meer met hun e-mail bezig dan mensen die geen gebruik maken van sociale media. Dit blijkt uit een onderzoek van CRM bureau Merkle dat onlangs is gepubliceerd op eMarketer.com.

Gebruik persoonlijke e-mail constant
Uit het onderzoek blijkt dat het gebruik van persoonlijke e-mail in 2009 gelijk is gebleven aan het gebruik in 2008.
Bijna 75% spendeert wekelijks tenminste 20 minuten aan het e-mailen aan vrienden en familie.

Sociale media gebruikers
Opvallend is dat gebruikers van sociale media meer met hun e-mail bezig zijn dan niet-gebruikers. Een belangrijke reden hiervoor is dat notificaties veelal door sociale sites naar de e-mail adressen van de deelnemers worden gestuurd.

Dit is een opvallende uitkomst omdat algemeen wordt verondersteld dat sociale media ten koste zullen gaan van het e-mail kanaal.

Interessante doelgroep voor e-mail marketing
De inboxen worden ook gebruikt door marketeers. Het e-mail adres voor sociale media is namelijk veelal hetzelfde als het opt-in adres voor e-mail marketing.

Het feit dat sociale media gebruikers relatief vaak met hun e-mail bezig zijn, maakt hen tot een relatief goed bereikbare en interessante doelgroep voor e-mail marketeers.

Bron: bericht op ITCommercie.nl, 19 februari 2010