Forrester bericht dat 71% van de Nederlandse consumenten momenteel online iets heeft aangekocht of dat regelmatig doet. De komende vier jaar stijgt dit aantal Nederlanders met 2 miljoen naar 11 miljoen.

Onderzoek
Het onderzoek van Forrester betreft de West-Europese en Amerikaanse online retailmarkt.

Resultaten
In de onderzochte landen zal het aantal online kopers toenemen van 141 miljoen in 2010 naar 190 miljoen eind 2014. Een stijging van 35%.

De online bestedingen zullen in de Verenigde Staten jaarlijks met gemiddeld 10% toenemen.
In Europa zullen de online bestedingen met 11% per jaar iets sneller groeien.

Nederlandse consumenten zullen volgens het Europese gemiddelde meer online gaan aankopen. Nederland is hiermee online actiever dan Duitsland en het Verenigd Koninkrijk waar jaarlijkse groeicijfers van 9% respectievelijk 10% worden verwacht.

De Britse online retailmarkt blijft de grootste van Europa: aandeel 35%, omzet 40 miljard euro.

Bron: bericht op MDWeekly, 10 maart 2010