- Home »
- Operations management »
- Nieuwe kanalen »
- Over landingspagina’s en conversie
- Home »
- Strategie »
- CRM en klantbehoud »
- Over landingspagina’s en conversie
Over landingspagina’s en conversie
- Door: Frans Plat
- Gepubliceerd: 28-10-2009
- Bekeken: 385 keer
Mike Rogers, directeur van het Britse marketingadviesbureau Optimize geeft de volgende adviezen voor het optimaliseren van landingspagina’s:
• De presentatie mag niet afleiden. Tekst, plaatjes, links en navigatie die niet verband houden met het aanbod moeten worden vermeden. Zorg ervoor dat men niet hoeft te scrollen en dat alle informatie zichtbaar is op het scherm. Kopij moet makkelijk leesbaar zijn, vooral ook omdat mensen van een beeldscherm langzamer lezen dan van papier
• Registratie en winkelwagentje zodanig inrichten dat direct op de aankoop wordt ingegaan. Vermijd doorklikken naar een volgende pagina en gebruik een eenvoudig registratieformulier met niet te veel vragen, en informeer de bezoekers wat er met hun gegevens gebeurd. Stel ze gerust
• Testen om de optimale vormgeving van de pagina te bepalen. Voer tests uit om inzicht te krijgen in de wijze waarop de conversie geoptimaliseerd kan worden. Als er veel componenten voor verandering in aanmerking komen, gebruik dan multivariate variantieanalyse
• Promoties en follow up na de conversie. Kom pas met promoties als de conversie heeft plaatsgevonden. Na de bedank pagina moet er follow up zijn. Vraag de klant bijvoorbeeld om feedback. Op deze manier wordt de klant bij de site betrokken
Bron:
Bericht van Marketing Direct op Marketingonline.nl, januari 2009
Tweet
• De presentatie mag niet afleiden. Tekst, plaatjes, links en navigatie die niet verband houden met het aanbod moeten worden vermeden. Zorg ervoor dat men niet hoeft te scrollen en dat alle informatie zichtbaar is op het scherm. Kopij moet makkelijk leesbaar zijn, vooral ook omdat mensen van een beeldscherm langzamer lezen dan van papier
• Registratie en winkelwagentje zodanig inrichten dat direct op de aankoop wordt ingegaan. Vermijd doorklikken naar een volgende pagina en gebruik een eenvoudig registratieformulier met niet te veel vragen, en informeer de bezoekers wat er met hun gegevens gebeurd. Stel ze gerust
• Testen om de optimale vormgeving van de pagina te bepalen. Voer tests uit om inzicht te krijgen in de wijze waarop de conversie geoptimaliseerd kan worden. Als er veel componenten voor verandering in aanmerking komen, gebruik dan multivariate variantieanalyse
• Promoties en follow up na de conversie. Kom pas met promoties als de conversie heeft plaatsgevonden. Na de bedank pagina moet er follow up zijn. Vraag de klant bijvoorbeeld om feedback. Op deze manier wordt de klant bij de site betrokken
Bron:
Bericht van Marketing Direct op Marketingonline.nl, januari 2009
Tweet
Gerelateerde artikelen
- 8 redenen om online video toe te passen
- Klantenservice bepalend bij online winkelen
- Peer-to-peer markt als concurrent van Business-to-consumer markten
- Doelen van mobiele reclame
- Tips voor webwinkeliers
- Persoonlijkheidskenmerken als uitgangspunt voor personificatie van websites
- Grotere klanttevredenheid door vertrouwen in de chatbot
- Een derde van de Britse consumenten prefereert online winkelen
- Retailers: doe mee aan de social commerce revolutie!
- Van Multichannel naar Omnichannel: meer omzet en sterkere acquisitie
- Kenmerken van contact centers met de beste e-performance
- Klantloyaliteit wordt belangrijker voor webwinkeliers
- Social media successen van Dell, Ford, Intel, JetBlue en Vodafone (2)
- Bekende merken op social media (1)
- Tripadvisor belangrijkste informatiebron bij online boeken
- Groei online kanaal zet fors door
- Forrester: 10 manieren om contact kosten te verlagen
- 10 Quick fixes voor effectievere ecommerce
- Verhoog conversie door gepersonaliseerde aanbiedingen
- ‘Levering en retouren’ belangrijke instrumenten voor online verkoop
- Nielsen: global trends in online shopping
- Behavioral targeting interessant maar met risico’s
- Cross-channel shopping in Nederland: 3 typen shoppers
- Online banners nog altijd effectief
- Tips voor een goede online-klantenservice
- Customer experience in de virtuele wereld: customer experience 2.0
- Voorbeeld van een geslaagde gecombineerde online-offline campagne
- Online aankopen leidt tot ‘webstress’
- Tips om productreviews te genereren en te gebruiken om meer te verkopen
- Consistentie, combineren van sociale media, TweetMeme en Ping.fm (4)
- Online winkelen in de fysieke winkel
- Online aankopen meubilair nemen fors toe
- Betere afleverservice leidt tot meer online aankopen
- Het is de hoogste tijd voor een nieuw verkoop concept
- Site bezoek, strategie en conversie: uitdagingen voor webwinkels
- iDeal: meest onmisbare financiële merk van Nederland
- Forrester: chatbots verdienen meer aandacht
- Bereikbaarheid van webshops is verbeterd
- Trage uploads grootste ergernis voor online shoppers
- Online behavioural targeting: goede ROI
- Online marketing essentieel voor offline traffic duurzame producten
- Nederlandse webwinkeliers passen relatief weinig kortingscodes toe
- Lessen uit eyetracking studies voor effectieve webpaginas en advertenties
- Online shoppers willen live klantenservice
- Betere bereikbaarheid webshops, maar toch nog werk aan de (web)winkel
- V&D en online-verkopen
- Websites dienen meer vanuit het klantperspectief gebouwd te worden
- Hoge verzendkosten leiden tot lege winkelwagens


















