- Home »
- Onderzoeksrapporten »
- Het profiel van de consument die kleding online koopt
- Home »
- Technology management »
- Het profiel van de consument die kleding online koopt
- Home »
- Operations management »
- Klanttevredenheid »
- Het profiel van de consument die kleding online koopt
- Home »
- Operations management »
- Nieuwe kanalen »
- Het profiel van de consument die kleding online koopt
Het profiel van de consument die kleding online koopt
- Door: Frans Plat
- Gepubliceerd: 25-03-2010
- Bekeken: 1338 keer
Onderzoek van GfK Panel Services Benelux, in opdracht van Textilia, laat zien dat consumenten online nog niet veel geld uitgeven aan kleding. 42% van de consumenten heeft de afgelopen 12 maanden online kleding aangeschaft.
De uitgaven
39% van de consumenten die online kleding hebben gekocht, heeft voor maximaal 25 euro aan bovenkleding aangeschaft. Een derde heeft hieraan tussen de 25 en 50 euro uitgegeven, 20% heeft hieraan tussen de 50 en 100 euro besteed en 10% meer dan 100 euro.
Profiel
Vooral vrouwen kopen online. 48% van de vrouwen koopt online kleding, tegenover 36% van de mannen. Vooral jongeren, twintigers en dertigers, kopen kleding online. Meer dan 50% van deze doelgroepen koopt online kleding.
Wat wordt online gekocht?
De volgende kleding artikelen worden online gekocht:
-bovenkleding (29%)
-spijkerbroeken (12%)
-ondermode (12%)
-schoenen (11%)
Waarom niet online kopen?
58% van de consumenten heeft de afgelopen 12 maanden niet online kleding gekocht.
De redenen hiervoor zijn:
-men kan de kleding online niet goed bekijken (44%)
-men vindt het omslachtig om eventueel kleding te retourneren (38%)
-vanwege de bezorgkosten (18%)
Bron: bericht op MDWeekly, 25 maart 2010
Tweet
De uitgaven
39% van de consumenten die online kleding hebben gekocht, heeft voor maximaal 25 euro aan bovenkleding aangeschaft. Een derde heeft hieraan tussen de 25 en 50 euro uitgegeven, 20% heeft hieraan tussen de 50 en 100 euro besteed en 10% meer dan 100 euro.
Profiel
Vooral vrouwen kopen online. 48% van de vrouwen koopt online kleding, tegenover 36% van de mannen. Vooral jongeren, twintigers en dertigers, kopen kleding online. Meer dan 50% van deze doelgroepen koopt online kleding.
Wat wordt online gekocht?
De volgende kleding artikelen worden online gekocht:
-bovenkleding (29%)
-spijkerbroeken (12%)
-ondermode (12%)
-schoenen (11%)
Waarom niet online kopen?
58% van de consumenten heeft de afgelopen 12 maanden niet online kleding gekocht.
De redenen hiervoor zijn:
-men kan de kleding online niet goed bekijken (44%)
-men vindt het omslachtig om eventueel kleding te retourneren (38%)
-vanwege de bezorgkosten (18%)
Bron: bericht op MDWeekly, 25 maart 2010
Tweet
Gerelateerde artikelen
- Vertrouwen van Britse consumenten nog beperkt
- 10 Quick fixes voor effectievere ecommerce
- Online reclamebestedingen sterk in de lift
- Online campagnes hebben grote ‘lagged effects’
- Online aankopen leidt tot ‘webstress’
- Webwinkels moeten e-fulfilment verbeteren
- 11 miljoen Nederlanders kopen in 2015 online
- Meer online order tracking en ‘levering loyalty programma’s’
- Tevredenheid over Britse online retailers met 6% gestegen
- Online markt steeds populairder
- Bereikbaarheid van webshops is verbeterd
- Meer online aankopen en inzicht in belangrijke marketinginstrumenten













