Bedrijven betalen hun facturen steeds later. Vergeleden met een half jaar geleden is de betalingstermijn met 5 dagen toegenomen tot gemiddeld 60 dagen. Dat blijkt uit de zevende Credit Management Trendmeter van OnGuard. Het onderzoek is afgenomen onder 103 credit managers in Nederland. Een overzicht van maatregelen die getroffen kunnen worden om betalingstermijnen niet te veel op te laten lopen.

Ontwikkelingen
53% van de managers geeft aan te merken dat rekening langer blijven liggen. Een jaar geleden, voordat de crisis grote vormen begon aan te nemen, was dat percentage nog 29%. Van de managers verwacht 72% dat de betalingsmoraal de komende tijd zal verslechteren. Voor de crisis verwachtte 52% dit.

Vooral de klanten die altijd al slecht betaalgedrag vertonen betalen hun rekeningen nu nog later.

Crisis in stand houden
83% van de managers geeft aan dat bedrijven de betalingstermijnen oprekken, of zelf de termijnen bepalen (78%). Vooral grote organisaties misbruiken op deze wijze hun positie (90%).

Door later te betalen houden bedrijven in feite de krediet crisis in stand, vindt 60% van de credit managers. Vooral het MKB wordt hierdoor getroffen, zegt 90%. Bedrijven uit het MKB zouden zich minder bescheiden op moeten stellen, vooral als het om grote klanten gaat.

Maatregelen
Door de crisis hebben managers maatregelen genomen om facturen op tijd te kunnen innen. 93% toetst de kredietwaardigheid van hun bestaande en nieuwe klanten. Bij een negatieve toetsing neemt 17% de opdracht niet aan, 56% gaat over op strengere betalingsvoorwaarden aan en 20% scherpt het bewakingsbeleid aan.

De meest genoemde maatregelen zijn:
• Strenger bewaken (89%)
• Meer persoonlijk contact met klanten (87%)
• Strenger toezien op betalingsvoorwaarden (80%)
• Meer overleg met de salesafdeling (78%)
• Vaker kredietwaardigheid van klanten toetsen (68%)

Effectief
De maatregelen sorteren wel degelijk effect. Ondanks de recessie is het aantal oninbare vorderingen gelijk gebleven. Vergeleken met een half jaar geleden is het percentage credit managers dat een incassobureau moet inschakelen bovendien zelfs licht gedaald.

Bron:
Bericht op Financieel-Management.nl, juni 2009