De resultaten van een uitgebreid onderzoek onder 27.000 respondenten/internetgebruikers in 55 landen zijn door Nielsen samengevat in het rapport ‘Global Trends in Online Shopping’.

Populaire online producten
De top 5 populaire online producten wordt aangevoerd door boeken. 44% van de respondenten is van plan om de komende zes maanden online een boek aan te schaffen.

De volgende vier populairste productcategorieën voor online aankopen zijn:
-kleding (36% schaft binnen zes maanden online kleding aan)
-vliegtickets (32%)
-elektronische apparatuur (27%)
-hotel reserveringen (26%)

‘Online only’ of ‘online en offline’ shops
33% van de consumenten koopt voornamelijk bij online only aanbieders, zoals Amazon.com, Bol.com e.d.
20% geeft de voorkeur aan een webshop met een fysieke winkel of webshops waarbij het mogelijk is om producten uit verschillende online shops te selecteren.

Slechts 16% van de respondenten/internetgebruikers geeft aan nog nooit online te hebben gewinkeld.

Europa en Nederland
Bovenstaande cijfers zijn gemiddelden over alle respondenten.
In Europa ligt de intentie om online te winkelen hoog: 79 procent van de Europese ondervraagden geeft aan binnen de komende zes maanden een product of dienst online te willen aanschaffen.

Noorwegen en Groot-Britannie zijn wat dat betreft koplopers, waar bijna 90 procent een online-aankoop in de planning heeft.
Estland, Letland en Kroatië vormen de achterhoede, daar geeft ruim 41 procent aan niet van plan te zijn een online-aankoop te willen doen.

In Nederland is de bereidheid tot webwinkelen bijna 75 procent.

Bron: bericht op Twinklemagazine.nl, 16 juli 2010