Uit een recent onderzoek van IMRG en Capgemini naar de Britse webverkopen, blijkt dat in 2020 de helft van de Britse aankopen online zal plaatsvinden. De andere helft van de bestedingen zal vooral door het online kanaal worden beïnvloed.

Steilere groeicurve
De groei van het online retailkanaal zal de komende jaren niet afvlakken. De groeicurve wordt de komende jaren juist steiler.

Belangrijke stimulansen voor deze ontwikkeling zijn de investeringen in mobile e-commerce en de toenemende penetratie van smartphones. Hierdoor zal internet ook invloed krijgen op de huidige niet-web bestedingen.

Toenemende online verkopen
Vergeleken met dezelfde periode vorig jaar, hebben Britse consumenten in de eerste 10 maanden van dit jaar 17% meer aan online aankopen besteed.

Dalende conversie
Hoewel er sprake is van een forse groei, gaat deze gepaard met een dalende conversie, een trend die sinds 2008 zichtbaar is.

Bron: bericht op Twinklemagazine.nl, 7 december 2010