Forrester Research baseert deze uitkomst op data die zijn verzameld met de tool ‘Social Technographics’. Hiermee wordt het sociaal technologisch gedrag van mensen gemeten. Mensen kunnen op basis daarvan in een aantal categorieën van een zogenaamde ‘ladder’ worden ingedeeld.

De ladder van sociaal technologisch gedrag
Mensen worden op deze ladder, van onder naar boven, ingedeeld naar:
-inactives: zij die niets doen wat in de overige categorieën gebruikelijk is
-spectators: degenen die kijken en lezen
-collectors: de verzamelaars, degenen die van rss-feeds gebruik maken en ook stemmen op sites, die pagina’s en foto’s ‘taggen’
-critics: degenen die recensies plaatsen, reageren op blogs, bijdragen aan forums en wikipedia
-conservationalists: degenen die updates plaatsen op social media sites en Twitter
-creators: degenen die bloggen, video’s uploaden en online artikelen schrijven

Enkele getallen
-40% van de Chinezen behoort tot de collectors. In Europa is dat 10%
-social networking neemt nog altijd enorm toe. In Europa is het aantal aanmeldingen op social media gestegen met 11%, in stedelijk China met 18%, in Australië met 11% en in Noord-Amerika met 8%.
-het aandeel creators stabiliseert. 33% van de Amerikanen kijkt naar online video’s, maar slechts 10% plaatst zelf video’s

Bron: bericht op Marketingonline.nl, 11 oktober 2010