- Home »
- Onderzoeksrapporten »
- Mobiele strategie onontbeerlijk voor Nederlandse bedrijven
- Home »
- Technology management »
- Mobiele strategie onontbeerlijk voor Nederlandse bedrijven
- Home »
- Operations management »
- Klanttevredenheid »
- Mobiele strategie onontbeerlijk voor Nederlandse bedrijven
- Home »
- Operations management »
- Nieuwe kanalen »
- Mobiele strategie onontbeerlijk voor Nederlandse bedrijven
Mobiele strategie onontbeerlijk voor Nederlandse bedrijven
- Door: Frans Plat
- Gepubliceerd: 29-05-2011
- Bekeken: 628 keer
Volgens TNS Nipo is 2011 voor Nederland het jaar van de Smartphone. Nederland maakt een inhaalslag als het gaat om het gebruik van de smartphones en mobiel internet.
Onderzoek
TNS Mobile Life is een jaarlijks wereldwijd onderzoek naar de hedendaagse mobiele consument.
Dit jaar is het onderzoek voor de zesde keer uitgevoerd.
34.000 respondenten in 43 landen hebben aan het onderzoek meegedaan.
Enkele wereldwijde resultaten
-consumenten zijn onverzadigbaar en stimuleren de ontwikkeling van geavanceerde technologieën. Videobellen en live video zijn voorbeelden van de volgende belangrijke ontwikkelingen
-Google en Apple bieden een superieure beleving en zijn daardoor aan de winnende hand in de platformoorlog
Nederland loopt achterstand in
Inmiddels gebruikt 39% van de Nederlandse mobiele internetters social media op hun mobiel. In 2010 was dit nog 28%.
Nederland zit hiermee in Europa in de middenmoot .
In ‘opkomende markten’ is 50% van de mobiele internetters actief op social media. De telefoon wordt door hen voor bijna alles gebruikt.
Leren van andere landen
Nederland wordt mobiel actiever op internet.
Hoe zijn de ontwikkelingen in andere landen? Enkele voorbeelden:
• Live tv kijken op de mobiel: bijna 50% van de mobiele internetters in Zuid-Korea en Japan doen dit. In Nederland is dit percentage 8% (aanzienlijk groter dan de 3% in 2010)
• Social video zoals Youtube gebruiken: 43% van de mobiele internetters in Singapore doen dit. In de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk is dit 30 procent en in Nederland, in 2011, 18 procent
• Videobellen: 22% van de mobiele internetters in Brazilië maken hier gebruik van. In Maleisië 35 %. In Nederland 10%
Tablet gaat niet ten koste van telefoon
De iPad2 is uit.
6% van de Europese bevolking heeft al een tablet, 28% wil er een hebben. In Nederland ligt dit laatste percentage op 23%.
De tablet wordt in Nederland vooral gezien als een uitbreiding van de producten dat je in huis moet hebben.
De tablet gaat niet ten koste van de mobiele telefoon, maar wel enigszins ten koste van de laptop.
Sharing belangrijk
Foto’s en video’s maken en vooral delen ‘is the next thing’.
Bij 25% van de volgende mobiele telefoon aankopen is het maken en delen van foto en video een belangrijk keuze criterium, zowel in Nederland als wereldwijd. De iPad zal hier natuurlijk niet achterblijven.
Bron: bericht op MarketingOnline.nl, 29 maart 2011
Tweet
Onderzoek
TNS Mobile Life is een jaarlijks wereldwijd onderzoek naar de hedendaagse mobiele consument.
Dit jaar is het onderzoek voor de zesde keer uitgevoerd.
34.000 respondenten in 43 landen hebben aan het onderzoek meegedaan.
Enkele wereldwijde resultaten
-consumenten zijn onverzadigbaar en stimuleren de ontwikkeling van geavanceerde technologieën. Videobellen en live video zijn voorbeelden van de volgende belangrijke ontwikkelingen
-Google en Apple bieden een superieure beleving en zijn daardoor aan de winnende hand in de platformoorlog
Nederland loopt achterstand in
Inmiddels gebruikt 39% van de Nederlandse mobiele internetters social media op hun mobiel. In 2010 was dit nog 28%.
Nederland zit hiermee in Europa in de middenmoot .
In ‘opkomende markten’ is 50% van de mobiele internetters actief op social media. De telefoon wordt door hen voor bijna alles gebruikt.
Leren van andere landen
Nederland wordt mobiel actiever op internet.
Hoe zijn de ontwikkelingen in andere landen? Enkele voorbeelden:
• Live tv kijken op de mobiel: bijna 50% van de mobiele internetters in Zuid-Korea en Japan doen dit. In Nederland is dit percentage 8% (aanzienlijk groter dan de 3% in 2010)
• Social video zoals Youtube gebruiken: 43% van de mobiele internetters in Singapore doen dit. In de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk is dit 30 procent en in Nederland, in 2011, 18 procent
• Videobellen: 22% van de mobiele internetters in Brazilië maken hier gebruik van. In Maleisië 35 %. In Nederland 10%
Tablet gaat niet ten koste van telefoon
De iPad2 is uit.
6% van de Europese bevolking heeft al een tablet, 28% wil er een hebben. In Nederland ligt dit laatste percentage op 23%.
De tablet wordt in Nederland vooral gezien als een uitbreiding van de producten dat je in huis moet hebben.
De tablet gaat niet ten koste van de mobiele telefoon, maar wel enigszins ten koste van de laptop.
Sharing belangrijk
Foto’s en video’s maken en vooral delen ‘is the next thing’.
Bij 25% van de volgende mobiele telefoon aankopen is het maken en delen van foto en video een belangrijk keuze criterium, zowel in Nederland als wereldwijd. De iPad zal hier natuurlijk niet achterblijven.
Bron: bericht op MarketingOnline.nl, 29 maart 2011
Tweet
Gerelateerde artikelen
- Mobiele apps: interessant voor next-generation klantenservice en meer
- 4 keer meer conversie via Tablet dan via Smartphone
- Mobiel bezoek aan online retailers verdubbelt
- Online reclame groeit flink
- Mobile commerce betekent een (verdere) verschuiving van macht naar de consument
- Cloud 1, 2 en 3, een kwestie van ‘normale evolutie’
- Bedrijven zullen een centrale cloud-strategie moeten ontwikkelen
- Mobiele shoppers zijn jong en relatief welgesteld
- Slechte online klantervaring leidt tot een vermindering van 24% van de online inkomsten
- Struikelblokken bij online marketing volgens marketeers
- Cross channel fulfillment: waar moet de retailer beginnen?
- Britse online omzet stijgt met 14%
- ‘Smart loyalty’ met de ‘smart phone’
- Wehkamp.nl grootste webwinkel van Nederland
- Meer online televisie kijken
- Mobiele marketing neemt toe social marketing stagneert
- Britse retailers niet voorbereid op m-commerce
- Binnen 5 jaar is mobiele kanaal groter dan desktop kanaal













