De afgelopen drie jaar is het aantal grote retailketens met een webshop bijna verdubbeld van 18% in 2008 naar 31% anno 2011. Dit blijkt uit de jaarlijkse Webshopmonitor van bureau Kega, een onderzoek onder 740 winkelketens.

Inspelen op groeimarkt
De toename in het aantal webshops correspondeert met de sterke groei in online consumentenbestedingen (16% volgens de laatste Thuiswinkel Markt Monitor).

Opvallende stijgers
Fashion laat de grootste toename in de online aanwezigheid zien, gevolgd door doe-het-zelf en de woonbranche.

Overzicht
De percentages retailketens met een webshop zijn als volgt:
• Consumentenelektronica: 74%
• Educatie en vrije tijd: 54%
• Kleding, modeartikelen en textiel: 46%
• Doe-het-zelf: 38%
• Huishoudelijke artikelen: 36%
• Overige detailhandel: 36%
• Wonen en woninginrichting: 31%
• Persoonlijke verzorging: 29%
• Dienstverlening aan particulieren: 24%
• Voedings- en genotsmiddelen: 20%

Wel een site, maar geen shop
93% van de winkelketens heeft een website. Op deze sites kan bijvoorbeeld via de vestigingenzoeker een winkel in de buurt gevonden worden (84% van de sites).

7% heeft dus nog altijd geen website.

Social media
34% zet Twitter in en 25% Facebook.

Bron: ‘Aantal  retailketens met webshop in 3 jaar bijna verdubbeld', door Maarten Beernink, 6 juli 2011 op Twinklemagazine.nl