Market Intelligence is door de toenemende internationale concurrentie de afgelopen jaren belangrijker geworden. Onderzoek van de Global Intelligence Alliance brengt de huidige stand van zaken en de komende ontwikkelingen in kaart.

Onderzoek
Global Intelligence Alliance heeft onderzoek uitgevoerd onder ca. 900 MI-professionals in het kader van de Global Market Intelligence Survey 2011. Dit onderzoek betreft  de stand van zaken van marketing intelligence en wordt ieder  jaar wereldwijd uitgevoerd.

Effecten van de crisis
Het percentage bedrijven dat systematisch marketing intelligence activiteiten uitvoert,  is in twee jaar tijd gestegen van 63% naar 76%. Een stijging die verklaard wordt uit de effecten van de crisis.

Komende ontwikkelingen
64% van de bedrijven die aan marketing intelligence doen, gaat de investeringen in MI verhogen.

Van de 24% die geen marktet intelligence activiteiten uitvoert, is 33% van plan dit het komend jaar alsnog te gaan doen.

World class niveau
Slechts 10% van de bedrijven heeft de marktet intelligence op het zogenaamde ‘world class’ niveau ingericht. Deze bedrijven blijken een daadkrachtigere besluitvorming te kennen en een aanzienlijke ROI te behalen op het MI budget.

Kenmerken van world class niveau
Bedrijven met een MI op world class niveau blijken behalve een daadkrachtigere besluitvorming en een betere MI  ROI, nog de volgende kenmerken te hebben:
• Korte lijnen: maximaal één laag tussen de CEO en de afdeling MI
• Beter gebruik van intern netwerk: vergeleken met gemiddelde MI bedrijven wordt van meer mensen binnen de organisatie input verkregen
• Standaardisatie: regelmatig terugkerende rapportages (52%, tegen 45% voor gemiddelde MI bedrijven)
• Gecentraliseerde MI afdeling: 69%, tegen 56% bij gemiddelde MI bedrijven

Bron: bericht op Marketingonline.nl, 30 mei 2011