Het zoekmachine optimalisatie bureau Indenty heeft 200 zoekmachine vriendelijke websites uit vijf verschillende sectoren onderzocht.

Criteria
Op de relevante criteria werden door de meeste bedrijven een onvoldoende gescoord. De criteria zijn ondermeer:
• Het opnemen van referenties
• Aanwezigheid van testimonials
• Case studies ter inzage
• Het opnemen van white papers
• Plaatsen van nieuwsberichten
• Onderscheidend vermogen aangeven

De helft van de bedrijven blijkt aan minder dan een derde van de relevante criteria te voldoen. Slechts 20% biedt content aan waaruit de expertise van het bedrijf blijkt.

Weinig vertrouwen
De beperkte beschikbaarheid van relevante informatie leidt in het algemeen tot weinig vertrouwen in de expertise van de bedrijven.

Er zijn uiteraard enkele goede uitzonderingen, zoals bedrijven die veel aanvullende informatie over hun dienstverlening geven, of bijvoorbeeld online testen aanbieden waarmee bezoekers een gerichte keuze uit hun aanbod kunnen maken.

Bron:
Bericht op Telecommerce.nl, april 2009