Hoe krijg je de beste resultaten uit e-mail marketing inspanningen? Een overzicht van 10 Tips.

10 Tips

1.Begin vanuit het perspectief van de lezer
De lezer beslist in enkele seconden of de mail al dan niet geopend wordt. Ga dus uit van een onderwerp dat door de doelgroep interessant gevonden wordt.

2.Kies een aantrekkelijke subject line
Wees creatief en to the point. Vertrouwen is hier belangrijk.

3.Structureer het bericht op de juiste manier
Begin bijvoorbeeld met een interessante vraag, of een belangrijk voordeel. Enkele foto’s kunnen waarde aan de content toevoegen. Houd het kort. Overval de lezer niet met te veel informatie, waardoor deze zich gaat vervelen.

4.Denk strategisch
Baseer het bericht op de werkelijk meest belangrijke reden om zaken met de afzender te doen. Natuurlijk zijn er interessante aspecten te noemen over de aanbieder, maar het gaat om de belangrijkste elementen.

5.Leid de lezer op een natuurlijke manier naar de aankoop
Eenvoudig een link plaatsen naar de website leidt niet tot een optimale conversie. Geef de lezer aannemelijke redenen.

6.Kies de juiste doelgroep
Ga uit van wie je wilt bereiken. Het huidige klantprofiel? Of ontvangers die zeer waarschijnlijk aan het profiel voldoen?

7.Herhaal de communicatie
Uit onderzoek blijkt dat prospects een e-mail bericht gemiddeld 3 tot 7 keer moeten zien voordat zij tot een aankoop overgaan. Er gaat tijd overheen om ontvangers gewend te laten raken aan het aanbod en vertrouwen te laten krijgen in de afzender. Dat vereist meer dan één of twee keer een e-mail ontvangen.
Op een relevante manier herhalen is erg belangrijk.

8.Doe een goede aanbieding
Om ontvangers tot actie over te halen is een goed aanbod met een beperkte geldigheidsduur van belang. Alleen informatie over het product en de vele voordelen is niet genoeg om conversie te realiseren.

9.Verstrek niet alle informatie
Informeer de ontvanger over enkele belangrijke aspecten van de organisatie, het product e.d. Vertel niet alles. Zorg ervoor dat de ontvanger voor meer informatie de mails moet blijven ontvangen.

10.De mailing list
Uitgaan van de eigen opt-in lijst is uiteraard prima. Een groter bereik is echter interessant vanuit efficiency en kosten effectiviteit. Zoek dienstverleners die een goede mailing list aanbieden, die tevens SPAM compliant is.

Bron: ‘Ten TIPS to Improve Email Marketing and Grow Your Business’, door Greg Brown, op Callcentertimes.com, 14 juni 2011