Uit onderzoek van Chadwick Martin Bailey blijkt dat 75% van de Twitteraars geen merken volgt. Voor zover merken worden gevolgd, wordt dit vooral door de jongeren gedaan.  ‘Klant zijn’ en ‘Als eerste informatie willen hebben’ zijn de belangrijkste redenen om merken te volgen.

Volgers van merken
75% volgt geen merken, en 4% weet het niet.
Verdeeld naar leeftijden zijn de percentage volgers van merken als volgt:
-tot 35 jaar: 26%
-36-49  jaar: 17%
-50+: 13%

Aantallen merken dat gevolgd wordt
64% van de 21% die merken volgen, volgt 4 merken of minder.
21% (4% van alle Twitteraars) volgt 10 merken of meer.

Redenen
De belangrijkste redenen om merken te volgen zijn:
-ik ben een klant (64%)
-ik wil als eerste informatie ontvangen (61%)
-kortingen of promoties ontvangen (48%)
-toegang tot exclusieve content (36%)
-content ontvangen om te delen (28%

Bron: bericht op MarketingOnline.nl, 21 november 2011